Цього року MARKQUEN потрапив до списку Forbes Next 250 — рейтингу найбільш перспективних компаній малого та середнього бізнесу України. Серед понад 800 аплікантів наша команда увійшла до переліку тих, хто вже змінює ринок, мислить масштабно та впевнено дивиться в майбутнє.
Від агенції — до виробництва
MARKQUEN — це історія про вихідців із великої міжнародної компанії, які прагнули втілити отриманий досвід у власній справі, транслюючи свої ідеї через назву, де MARK від слова маркетинг, а QUEN (KVEN) походить із новоствореного діалекту норвезької мови, що означає “новий погляд”.
Засновники Богдан Зелений і Олесь Потягайло стартували з €5000, із бажанням змінити підхід до POS-рішень і вірою, що бренди заслуговують на більш технологічні та інноваційні рішення, аніж пропонував ринок на той час.
Перші роки ми працювали як агенція, передаючи виробництво на аутсорс. Але неякісні тиражі й втрачені клієнти стали сигналом: контроль — це ключ. У 2020 році ми відкрили свій перший цех і зробили ставку на власне виробництво.
Інвестиції у виробництво та людей
Щоб масштабувати виробництво та відповідати зростаючому попиту, Богдан і Олесь залучили зовнішнє фінансування: грант на переробне виробництво та кредит під 7% за державною програмою 5-7-9 для українських підприємств.
Масштабування вимагало швидких і ризикованих рішень — “Одного разу мені довелося заставити свій будинок”, — згадує Олесь.
Загалом у виробничі потужності та обладнання було інвестовано 1,4 млн євро, при цьому прибутки компанії повністю реінвестовувалися — без виплат дивідендів. Це дозволило запустити власний металообробний цех і впровадити багаторівневий контроль якості через маршрутні листи.
Проблемою стала нестача кваліфікованих кадрів, тому в MARKQUEN зробили ставку на розвиток зсередини.
“Ми зрозуміли, що миттєвих результатів не буде. Треба вирощувати талант усередині”, — каже Богдан.
“Наш найцінніший ресурс — це люди, які відчувають віру в свою роботу та бачать, що їх цінують”, — додає Олесь. Через 6–8 місяців новачки ставали універсальними фахівцями, які сьогодні самі навчають інших.
Факапи, злети і фокус
У 2021–2023 роках MARKQUEN інвестував близько €10,000 у діджитал, однак це принесло лише дрібні замовлення без системної співпраці.
“Ми розпорошувалися, хапаючись за поодинокі іноземні замовлення”, — визнають засновники.
Факапом стала і участь у виставці Popai (Франція), яка обійшлася у €30,000, але без локальної впізнаваності не принесла результату. “Ми сліпо вірили, що наші рішення вразять, але нас просто не знали”. Втішним винятком стало срібло Popai Awards 2021 за дисплей для Optimeal (Kormotech).
Ці помилки змусили переосмислити підхід: компанія зосередилася на сегментах, де має експертизу — петфуд, алкоголь, кондитерка — і вирішила масштабуватись разом із клієнтами, а не “наосліп” освоювати нові ринки. MARKQUEN зробив ставку на бренд в Україні та позицію лідера думок серед FMCG. Команда почала проводити нішеві івенти для брендів і ритейлерів.
“ROI від івентів не завжди було відчутно одразу, але вони розширили клієнтську базу на 20% і часто приносили неочікувані запити — ми були на слуху”, — пояснює Богдан.
Бізнес-модель MARKQUEN: Диверсифікація та виклик масштабування
MARKQUEN принципово відрізняється від конкурентів, які часто демпінгують і працюють у мінус заради тендерів.
“Ми не прагнемо гнатись за кожним замовленням, ми хочемо заробляти”, — кажуть засновники Богдан Зелений і Олесь Потягайло.
В умовах сезонності в сегменті POS-комунікацій компанія зосереджується на прибутковості й останніми роками диверсифікувала доходи: 30–40% виторгу приносить аутсорс, зокрема металеві вироби, а також R&D у ритейл-технологіях.
MARKQUEN працює як агенція, за потреби сорсячи замовлення у перевірених підрядників. Структура компанії включає кілька цехів, де прибутковий напрям перекриває збитки інших. Але така модель гальмує зростання. Тому в планах — розділити цехи на автономні бізнес-юніти з власним управлінням і фінансами.
“Це змусить кожен цех мислити самостійно, шукати рішення та закривати збитки власними зусиллями”, — пояснює Богдан.
Торговое обладнання та ритейл технології
MARKQUEN створює POS-матеріали — стелажі, стійки, дисплеї, шоп-ін-шопи та бренд-зони, які підсилюють впізнаваність і продажі в ритейлі, з фокусом на петфуд, алкоголь, напої та кондитерку.
Команда інновацій також розробляє ритейл-технології:
- Робокотик з інтерактивними екранами
- Proteus — IoT-дисплей для моніторингу продажів у реальному часі
- Robohand — поличний дисплей із LED-підсвіткою та аналітикою трафіку
- Q-PAD — термінал для інтерактивного підбору продуктів і збору даних про споживачів
Що далі?
Компанія планує відкриття заводу в Румунії до кінця 2026 року (виробництво картону або металу), запуск офісу в Болгарії та розширення присутності в Польщі з перспективою локального виробництва. Протягом п’яти років виробничі цехи у Львові будуть трансформовані в автономні бізнес-юніти з окремим управлінням і фінансами. До 2030 року MARKQUEN ставить за мету досягти €50 млн річного виторгу на глобальному рівні, забезпечуючи стабільне зростання на 70% щороку.
Потрапляння до Forbes Next 250 — не фініш. Це позначка на маршруті, що ми рухаємося правильно. І що найголовніше — не забуваємо, з чого починали. І заради чого будуємо далі.
